人と人とのコミュニケーション。
人間関係を保つためにはコミュニケーションスキルが重要だ。
今日はコミュニケーションについて考えてみる。
必要となる要素。
「信頼関係」
信頼関係を作るには「相手を思いやり、大切にする」こと。
「for me」ではなく、「for you」の精神。
「相手を変える」のではなく、
「自分が変わることにより相手も変わる」かな。
それと「誠実」であること。要するに約束を守る。
そして嘘をつかない。（言行一致）
「フィードバックと自己評価」
この間このブログの中にも書いたが、ジョハリの窓にあるように、
「相手が知っていて自分が気づいていない世界」はたくさんある。
だからお互いに相手の意見を尊重し、自分にフィードバックしていく。
更に自己評価する。
当然、信頼関係があるからこそ、他者からの意見を受け入れることができる。
信頼関係を築いている最中であるならば、相手のよい面を教えてあげればいい。
「祝う」
誕生日を祝う。
「誕生日おめでとう」
成功を祝う。
「おめでとう、やったね」
そして握手やハイタッチをする。
「いい歳して恥ずかしい」とか、「照れくさい」とかあるかも知れないが、
大声で「喜ぶ（叫ぶ）」のもいいんじゃないか。
ちっぽけなプライドを捨てようよ。
「飲み会・食事会を利用する」
仕事を離れ、テーブルを囲む。
個人的にはコミュニケーション向上や改善には一番役立つことだと思っている。
「相手を知る」、「親睦を深める」、「きっかけをつくる」。
お金がかかるかも知れないが、
「自己投資・未来への代価の先払い」と考えることも時には必要では．．．
「声を掛ける」
最近の若い人はメールでやり取りをする人が多い。
だけど、コミュニケーションをとるためには声を掛けなければダメだ。
「メール」だけでなく「声を掛ける」を心がけたい。
後は．．．
次回。
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